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最短での発送をご希望の場合は日時指定せずにご注文下さい。
2026年12月29日（火）〜1月4日（月）までは休業日とさせていただきます。
誠に恐れ入りますが休業日前に発送をご希望される場合は25日午前中までにお申込みください。
連休前後や連休中は日時指定等ご希望に添えない場合もございます。トラブル回避のため連休前後や連休中を避けてのご注文をお願い致します。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト宅急便
ヤマト運輸の宅急便でお送りします。
下記の5区分から、ご希望の配達時間帯をご指定いただけます。
午前中／14:00 〜 16:00／16:00 〜 18:00／18:00 〜 20:00／19:00 〜 21:00

ご購入金額が4,400円未満の方は、送料550円を別途申し受けます。

ただし、北海道・沖縄・離島等へのお届けに関してははご購入金額9,800円以上で無料、
4,400円未満1,650円、4,400円以上ご購入の場合は990円を別途ご負担ください。
送料は自動計算となりませんので4,400円以上のお買い物をされた場合、ご注文時は配送料が0円と表示されますが、
後の『スハダWeb【ご注文ありがとうございます】』という表題のメールにて訂正された金額をお知らせいたします。
(2025年5月改定)

RETURN 返品について

不良品
商品の品質をはじめ、商品の管理等には万全を期しておりますが、お客様のお手元に届いた時に破損していた場合、またご注文の商品と異なった場合、キズ･汚れと思われる品質の場合、１週間以内にメール、もしくはお電話にてご連絡いただけますようお願い致します。すみやかに対応させていただきます。まずは電子メール( info@suhada.com)もしくは、お電話(0120-500-152)で ご連絡下さい。 その時にご都合の良い引取り日、時間帯、および場所をご指定いただきます。 当社指定の宅配業者が返品･交換商品を引き取りに伺い致します。
返品期限
商品がお手元に到着後、１週間以内にメール、もしくはお電話にてご連絡いただけますようお願い致します。すみやかに対応させていただきます。
返品送料
返品送料は当方で負担させていただきます。 尚、お客様のご都合上不要となって返品･交換される場合の送料等の手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
入金確認なしで早く商品が到着します。手数料は無料です。
※カードはご本人名義のみお使いいただけます。注文者様ご本人と異なる名義のクレジットカードのご利用はお控えください。
※初めてご注文いただくお客様や高額注文のお客様に、ご注文後、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
※ご利用いただけるカードは上記のとおりです。
Amazon Pay
決済時に購入者のAmazonアカウントに登録されている「お届け先」「支払い情報」が利用できる決済サービスです。Amazonアカウントに登録しているカードやギフトカードを使って支払いができます。Amazonポイントはご利用いただけません。
商品代金引換
ヤマト運輸にて配送させていただきます。
発送先が購入者情報と異なる場合でもお届け先でのお支払いとなります。 手数料は無料です。
GMO後払い
■GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください
■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。
■後払い手数料 無料
■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
詳しくは下記ホームページをご覧ください。
GMO後払いについてはこちら

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