ご注文方法について
■オンラインショップでご注文の場合
「スハダWEBショップ」をクリックして頂きますと商品一覧が表示されます。
商品一覧よりご購入希望の商品をクリックして頂きますと、ご希望の商品ページになります。
ページ中央部分の「カートへ入れる」をクリックして頂くと、ご購入画面になります。
その後、ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。
■お電話でご注文の場合
オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
ご購入希望の商品名・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。
[ご注文専用電話番号] 0120-500-152
[受付時間]午前9時～午後6時（土曜日曜祝祭日はお休みです）
お届け方法について
■期間
ご注文をお受けした日から、翌日の発送を心がけています。
指定日がない場合、指定日でのお届けが難しい場合は最短でのお届けとなります。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等はお届けが遅れる事があります。
ご注文後、2日営業日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号： 0120-500-152
[受付時間]午前9時～午後6時（土曜日曜祝祭日はお休みです）
■商品価格
消費税込みの価格表記になっております。
■送料
スハダコスメチックスでは商品の発送にヤマトの宅配便を使用しております。
商品の到着は到着場所によって変わりますが発送させて頂いてから翌日、翌々日が目安となっております。
商品の購入金額が4,400円以上なら、全国どこでも送料無料でお届けします。
ただし、商品の購入金額が4,400円未満の場合は、送料を申し受けます。
商品代金以外の必要料金：送料
ご注文金額4,400円以上の場合、送料は無料になります。
ご注文金額4,400円未満の場合、送料が一律550円になります。
ただし、北海道・沖縄・離島等の送料は、1,650円になります。
●通常配送とは…ヤマト運輸の宅配便ドライバーが直接手渡しで配送させて頂く事をさしております。
■お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
商品の到着まではスハダコスメチックスが責任を持って対処させて頂きます。
もし未着その他、ご質問ありましたら、ご遠慮なく当社までご連絡ください。
E-mail：info@suhada.com
TEL 0120-500-152 (06-6831-5000) FAX 06-6831-5663
お支払い方法について
合計利用限度額：55,000 円（税込）とさせて頂いております。
上限を超えるご注文、繰り返しのご注文で上限を超えた場合は弊社担当者や各決済会社より確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。
クレジットカード
カードはご本人名義のみお使いいただけます。ご利用いただけるカードは以下のとおりです。
現在、第三者によるクレジットカードの不正利用が多発しており、
弊社でも対策が欠かせない状況です。
その為、弊社では通常のカード承認とは別に、DGフィナンシャルテクノロジーを通してご利用のカード会社へ「属性確認」をさせて頂く場合がございます。
属性確認とはカード会社にご登録の個人情報とご注文時にいただいた個人情報の照会を行うものです。
照会の結果、不一致との返答があった場合カード決済はご利用いただけませんのでご了承ください。
照会作業にかなりお時間をいただく場合もあり、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまいますがご理解、ご協力をお願い致します。
代金引換
ヤマト運輸にて配送させていただきます。
発送先が購入者情報と異なる場合でもお届け先でのお支払いとなります。
手数料は無料です。
郵便局・コンビニ後払い※別送、利用条件あり
商品とは別途郵送される所定の用紙にて、
お近くのコンビニエンスストア又は郵便局で、お支払いいただくことが出来る便利なサービスです。手数料は無料です。
発送先が購入者情報と異なる場合は購入者様へ別途郵送させて頂きます。
●利用限度額： 55,000 円（税込）
●請求書は商品とは別に株式会社 SCORE より郵送されます。発行から 14 日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。
●お客様に対する代金債権とそれに付帯する個人情報（定義は、個人情報の保護に関する法律第 2 条第 1 項に従います。）は、包括的な決済サービスを提供する株式会社DG フィナンシャルテクノロジーに譲渡・提供されたうえで、さらに同社から後払い決済サービスを提供する株式会社 SCORE に対し、再譲渡・提供されますので、当該第三者への譲渡・提供に同意の上、お申込みください。
【提供先の個人情報の利用目的 】
以下URL （個人情報の取扱いについて）よりご確認ください。
株式会社DG フィナンシャルテクノロジー https://www.veritrans.co.jp/privacy/operation.html
株式会社SCORE https://corp.scoring.jp/privacypolicy/
【提供する個人情報 】
氏名、電話番号、住所、 E メールアドレス
※その他、個人情報には該当しない、購入商品や取引金額等の決済データも専用システムにて提供されます。
●株式会社 SCORE が行う与信審査の結果により、後払い決済をご利用頂けない場合がございます。
●株式会社 DG フィナンシャルテクノロジー、株式会社 SCORE の詳細は以下 URL よりご確認ください。
・株式会社DG フィナンシャルテクノロジーについてhttps://www.veritrans.co.jp/
・株式会社SCORE について
●以下の場合、後払い決済をご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（郵便局または営業所での引き取り）を指定して行う発送
・商品の転送を指定して行う発送
・郵送先住所が「病院」「ホテル」「学校」である場合に、郵送先の名義が当該病院等の職員以外となっている状態で行う発送
・鉄道の駅前など、公共の場所に設置された宅配・集荷ボックスを郵送先として行う発送
（マンション等の集合住宅または一軒家に、当該住居の住居者のために設けられた宅配ボックスは除きます）
・コンビニエンスストア店頭での受け渡しを指定して行う発送
【個人情報の提供に関する問合せ先】
E-mail：info@suhada.com
TEL 0120-500-152 (06-6831-5000) FAX 06-6831-5663
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay 請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
商品代金以外の料金について
ご購入金額が4,400円未満の方は、送料を別途申し受けます。
ただし、北海道・沖縄・離島等は1,650円になります。
商品の返品・交換について
商品の品質をはじめ、商品の管理等には万全を期しておりますが、お客様のお手元に届いた時に破損していた場合、またご注文の商品と異なった場合、キズ･汚れと思われる品質の場合、１週間以内にメール、もしくはお電話にてご連絡いただけますようお願い致します。すみやかに対応させていただきます。その際の返品送料は当方で負担させていただきます。 尚、上記以外の返品･交換の場合、お客様のご都合上不要となって返品･交換される場合の送料等の手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
■返品引取り・交換方法
返品、もしくは交換ご希望の場合
まずは電子メール( info@suhada.com)もしくは、お電話(0120-500-152)で ご連絡下さい。
その時にご都合の良い引取り日、時間帯、および場所をご指定いただきます。
当社指定の宅配業者が返品･交換商品を引き取りに伺い致します。
■返品･交換対象外として
・お届け後7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・ご連絡なく商品のみ返品された場合
お問い合わせ・ご意見について
■電子メールでのお問い合わせ
E-mail:info@suhada.comへお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。
■WEBをご利用してのお問い合わせ
お問い合わせフォームからもお問い合わせできます。
■お電話でのお問い合わせ
TEL 0120-500-152 (06-6831-5000)
